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Sie möchten zufriedene Kunden neu hinzugewinnen und eine direkte Kommunikation mit Ihrer Zielgruppe.
Live Chat Systeme sind hier der richtiger Ansatzpunkt.
Sie kennen Live Chat Systeme bereits aus unterschiedlichen Online-Supports und finden, dass sie eine intelligente Lösung bei der Kundenbertreuung sind?
Schon einmal dran gedacht diese Systeme auch in Ihrem E-Shop einzusetzen?
Wir schon.
Live Chat Systeme werden direkt in Ihre Internetseite integriert. Über einen Button kann somit jederzeit per Chat Kontakt zur Ihrer Kundenbetreuung aufgenommen werden – direkt, unkompliziert und kostengünstig.
Ein sehr guter Service spricht fĂĽr erfolgreiche Unternehmen.
Die Einbindung des Supports erfolgt direkt in die bestehende Struktur des Unternehmens. Kommunikationswege und Verarbeitungszeiten werden verkürzt – die Anfragen werden direkt an den dafür zuständigen Mitarbeiter übermittelt und können hier sofort bearbeitet werden. Alle hierbei anfallenden Prozesse und Ergebnisse werden in Datenbanken gespeichert, archiviert und sind jederzeit wieder abrufbar.
LivePromoter
Wenn Sie Kunden fĂĽr Ihre Produkte und Marke gewinnen wollen.
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Sie wollen Ihren Kunden mehr Service bieten und trotzdem Ihre Kosten senken.
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LiveSales Assistant
Ihre Kunden sollen sich sicher und wohl fĂĽhlen beim Kauf Ihrer Produkte und Dienstleistungen.
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Die Integration solcher Systeme im Rahmen von E-Shops ermöglicht es somit, die Beratung und den Verkauf zu optimieren und die Absprungraten im Pay-Bereich zu verringern.
Gute, schnelle und problemlose Beratung bietet also nicht nur Mehrwerte fĂĽr Ihre Kunden sondern auch fĂĽr Sie. Sie optimieren Ihren Service, verkĂĽrzen Ihre Supportzeiten und senken Ihre Kosten.
Das System kann, je nach technischer Ausstattung, auch weitere Funktionen unterstĂĽtzen:
Falls Sie noch Fragen haben oder gerne persönlich von uns beraten werden möchten – Wie wäre es?
Nutzen Sie doch einfach unseren Direkt Live Support um mit uns in Kontakt zu treten.
Natürlich stehen wir Ihnen gerne auch auf den klassischen Kommunikationswegen zur Verfügung – rufen Sie uns einfach an oder schreiben Sie uns eine EMail.
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